14 zile – Perioadă de reflecţie

Toate produsele din Magazinul Online Elro, beneficiază de o politică de retur de 14 zile. Nu este niciun fel de problemă dacă doriți returnaţi comanda, cu condiția să ne anunțaţi în termen de 14 zile de la data la care comanda a fost livrată.

Dupa ce ați returnat comanda, vă vom restitui suma achitată în totalitate, inclusiv costurile de transport şi vă vom trimite o confirmare. Veți plăti doar pentru transportul de retur.

Condiţii de retur

Pentru a solicita rambursarea integrală pentru produsele returnate, este important ca produsele în cauză să fie returnate complete, nedeteriorate si in ambalajul lor original. Atât produsul și ambalajul trebuie să fie nedeteriorate.

În cazul în care nu este îndeplinită una dintre condițiile menționate mai sus, Elro Magazin Online își rezervă dreptul de a refuza restituirea sumei integrale. Vă vom contacta întotdeauna dacă este cazul.

Adresa de retur:

Elro Webshop
Sos. Mangaliei nr 10
907016, Loc. Lazu, Jud. Constanţa
România